English version below
J’ai profité des soldes pour tester quelques sites. Voici le premier il s’agit de celui de la redoute. J’avoue n’avoir rien commandé chez eux depuis un peu moins de 10 ans. Je trouvais leurs produits trop vieillots. Mais quand j’ai vu quelques bloggueuses avec des vêtements ou chaussures la redoute création. Je me suis dit qu’il était grand temps que je retourne y faire un petit tour…
Voici le résumé de mon expérience chez eux
Le site : j’ai été agréable surprise et j’avoue presque préférer le site au catalogue. Les photos sont plus simples. On navigue aisément et on a la possibilité de voir pas mal d’articles par page !
J’ai craqué pour ces deux paires de chaussures…..
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I took the opportunity of the sales to test some websites. The first one is French it is la redoute. I had not order from them in 10 years. I thought things looked too old fashioned. But I noticed on French blogs nice piece of clothing and shoes that were indicated as coming from there so I decided it was time to have a look at their website.
Here is the summary of my experience.
The website: It is nice. The photos are perfectly ok. You can see quite a lot on one page if you want to. It is easy to go where we want. So quite good!
I did not resist their shoes and bought two pairs. ..
Le check out: cela n’a pas été facile…. Tout d’abord je cherche à me faire envoyer les chaussures à une autre adresse que celle que j’ai enregistrée dans mes coordonnées. Je remplis tout ce qui m’est demandé mais une fois le paiement effectué je constate qu’ils n’ont pas respecté mes instructions. Cela ne m’a pas causé de gros problèmes mais cela peut être tout de même ennuyeux dans d’autres situations.
Second souci, le paiement en lui-même. Au début je souhaitais payer par carte bleue. Je commence à remplir le formulaire et là je regarde et pas de petit verrou de sécurité en bas ni de protection de l’adresse en haut. Je n’ai pas regardé si l’adresse était en https car j’étais trop pressée de tout effacer. Du coup j’ai payé par paypal…
La livraison : Grace à un code j’ai bénéficié de la livraison gratuite c’est bien agréable et je trouve vraiment que les sites gagnent à l’offrir. En ce qui concerne les délais je les ai trouvés un peu long. Deux semaines pour recevoir deux paires de chaussures….
Les produits : J’adore ces chaussures. Les plus basse sont parfaites pour marcher et vont bien avec mes vêtements d’été. Elles sont confortables et, je trouve, jolies.
J’aime beaucoup les bleues. J’ai toujours trouvé qu’il est très difficile de trouver de belle chaussures de cette couleur aussi je n’ai pas hésité quand je les ai vu. Le seul défaut : le cuir se marque facilement aussi je vais rapidement les protéger….
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The checking out: there were some difficulties.
First I wanted the items sent to an address different than the one of my details. They have the option and I tried to use it. I filled in all the details but once I paid I notice that the site did not respect my instructions.
The second problem was the payment by itself. I was about to press the button with my credit card details when I noticed that the security lock was not present at the bottom of the page and that the web address was not under lit at the top. I did not look for https I was too eager the delete all my credit card information. I finally paid through paypal.
The shipping: I had a code to benefit from free shipping. This is always great and I really believe that e shops would gain to generalize it!
Otherwise I believe it really was too long. It took 2 weeks to receive 2 pair of shoes…
The packaging is OK but no more
The products: I am very happy about them. The nude ones are really convenient and easy to wear in summer. I can walk very easily with them!
